Monitoreo de medios y redes sociales para energía, minería, petróleo y gas
Proteja la licencia social de sus operaciones con inteligencia de medios especializada para el sector. Monitoreamos prensa económica y sectorial online, portales de noticias y medios digitales de las zonas de faena, redes sociales, reguladores y comunidades en una sola plataforma. Informe diario, alertas en tiempo real ante derrames, cortes o accidentes, y análisis de percepción con equipo y datos en Chile.
No declaramos clientes del sector que no podamos respaldar. Nuestra capacidad en energía, minería e hidrocarburos está demostrada en un informe real de análisis de distribución de combustibles en Chile (COPEC, Shell, Aramco y Petrobras: más de 137.000 menciones, crisis reputacional, detección de bots y vinculación política), sumado a un track record de +482 proyectos para +144 clientes en Chile, Colombia, Perú, Panamá y México, incluyendo instituciones de alta exposición pública y regulatoria como CMF, SECOM (Gobierno de Chile), BCI y Entel.
142+
Clientes Satisfechos
9+
Años de Experiencia
474+
Proyectos Completados
4.7/5
Rating Promedio
0M+
Datos Procesados Diarios
Licencia social para operar
Medimos cómo perciben las comunidades, autoridades locales y opinión pública a su operación y proyectos, para anticipar el deterioro de la licencia social antes de que se traduzca en oposición o judicialización.
Alerta temprana de conflictos socioambientales
Detectamos las primeras señales de tensión en torno al agua, relaves, salares, glaciares, ruido o emisiones, incluyendo a comunidades indígenas y organizaciones ambientales, antes de que escalen a los medios nacionales.
Gestión de crisis 24/7
Protocolo estructurado ante derrames, cortes de suministro y apagones, accidentes de faena, incendios o sanciones. Notificación inmediata a los responsables e informe de situación en minutos, con seguimiento intensivo hasta el cierre.
Reguladores y prensa especializada
Seguimiento de resoluciones, fiscalizaciones y sanciones de la SEC, SMA, SEA, SERNAGEOMIN, CNE y Cochilco, además de la prensa técnica del sector que marca la agenda ante inversionistas y autoridades.
Cobertura multicanal digital
Prensa económica y sectorial online, portales de noticias y medios digitales de las zonas de faena, blogs, foros y redes sociales, monitoreados desde una sola plataforma, con foco en las regiones donde opera su empresa.
IA propia en español y detección de desinformación
Nuestros agentes matIA y sofIA analizan sentimiento en español latinoamericano e identifican bots, cuentas coordinadas y campañas de desinformación contra un proyecto, tal como se documentó en nuestro informe del sector.
Todo lo que un contrato de monitoreo exige
Monitoreo de licencia social para operar (SLO)
Seguimiento continuo de la percepción de comunidades, autoridades locales, gremios y opinión pública sobre sus faenas y proyectos, con índice de sentimiento (NSS) por territorio y stakeholder para dimensionar el respaldo o el rechazo social.
Alerta temprana de conflictos socioambientales
Detección de tensiones en torno al agua y salares, relaves, glaciares, zonas de sacrificio, emisiones y ruido, incluyendo la voz de comunidades indígenas y ONG ambientales, con mapeo de actores y voceros que lideran la conversación.
Gestión de crisis 24/7 (derrames, cortes, accidentes)
Protocolo de crisis con notificación inmediata por WhatsApp y correo ante derrames, apagones y cortes de suministro, accidentes o fatalidades en faena, incendios y sanciones, más informe de situación y monitoreo intensivo del tema hasta su cierre.
Seguimiento de reguladores y fiscalización
Monitoreo de resoluciones, requerimientos y sanciones de la SEC, SMA, SEA, SERNAGEOMIN, CNE, Coordinador Eléctrico y Cochilco, y de cómo la prensa y las redes amplifican esas decisiones frente a inversionistas y comunidades.
Cobertura de prensa especializada y económica
Clipping de la prensa técnica del sector (Electricidad, Nueva Minería y Energía, Reporte Minero, MCh, BNamericas, Portal Minero) y económica (Diario Financiero, Pulso), además de medios regionales de las zonas de operación.
Seguimiento de proyectos y audiencias públicas
Monitoreo de proyectos en evaluación ambiental (SEIA), procesos de participación ciudadana (PAC), consulta indígena (Convenio 169) y audiencias públicas, con seguimiento del debate mediático y comunitario en cada etapa.
Monitoreo laboral y sindical
Seguimiento de negociaciones colectivas, huelgas y paralizaciones de faena, condiciones de seguridad y clima laboral que puedan afectar la continuidad operacional o la reputación de la empresa.
Favorabilidad, sentimiento y equivalencia publicitaria
Clasificación automática positivo / neutro / negativo con IA entrenada en español, Net Sentiment Score por marca y competidor, y valorización de apariciones en medios (free press) para dimensionar reputación e impacto, ajustable por analistas.
Informe diario, reporte ejecutivo y detección de bots
Resumen de prensa y redes cada madrugada, reporte ejecutivo con tendencias, riesgos, oportunidades y percepción para el directorio, y diferenciación de cuentas (ciudadano, medio, actor político, bot) para identificar campañas coordinadas.
Casos de uso
Generación, transmisión y utilities
Seguimiento de cortes y apagones, alzas de tarifas eléctricas, líneas de transmisión y proyectos de generación, con monitoreo del Coordinador Eléctrico, la CNE y la reacción ciudadana en las comunas afectadas.
Minería metálica y litio
Monitoreo de conflictos por agua y salares, relaves, seguridad de faena y relación con comunidades atacameñas, aymaras y collas, más el seguimiento de SERNAGEOMIN, Cochilco y la prensa especializada minera.
Petróleo, gas y distribución de combustibles
Vigilancia reputacional de marcas y estaciones de servicio (como se analizó con COPEC, Shell, Aramco y Petrobras), precios de combustibles, derrames, apps de pago y crisis virales, con detección temprana del efecto rebote hacia la competencia.
Energías renovables e hidrógeno verde
Seguimiento de la oposición local y los permisos de parques solares y eólicos, competencia por uso de suelo, y del posicionamiento del proyecto ante gremios como ACERA, autoridades y comunidades vecinas.
Relacionamiento comunitario y asuntos públicos
Insumos para las áreas de sustentabilidad, comunidades y asuntos públicos: mapeo de actores, seguimiento de compromisos y diálogos, y medición del cumplimiento de la agenda social frente a la percepción real del territorio.
Crisis operacional y HSE
Activación del protocolo ante un accidente, fatalidad, derrame, incendio o apagón: notificación inmediata a los responsables, informe de situación en minutos y monitoreo intensivo del tema en medios y redes hasta su cierre.
Por qué Tooldata y no clipping manual o una herramienta en inglés
IA propia en español, no una herramienta traducida
Nuestros agentes matIA y sofIA están entrenados para el español latinoamericano y sus modismos, a diferencia de plataformas globales en inglés adaptadas parcialmente, clave para leer bien la conversación en zonas de faena y comunidades.
Informe gestionado por analistas, no solo un software
Un equipo en Chile cura, interpreta y redacta las entregas con contexto del territorio y del sector; usted recibe conclusiones accionables sobre licencia social y riesgo, no un panel que debe interpretar por su cuenta.
Cobertura de prensa sectorial y comunidades locales
Monitoreamos la prensa técnica de energía y minería y los medios regionales y grupos vecinales de las zonas de operación, fuentes que las plataformas internacionales suelen ignorar o no indexan en español.
Evidencia real de capacidad en el sector
Contamos con un informe real de análisis de distribución de hidrocarburos en Chile, con más de 137.000 menciones, detección de crisis reputacional, bots y vinculación política: no es una demo genérica, es un entregable del rubro.
Equipo y datos en Chile, con track record regional
Comunicación en horario y contexto local, cumplimiento de la normativa nacional y +482 proyectos para +144 clientes en cinco países, frente a soluciones globales sin presencia ni soporte en la región.
Monitoreo de medios por industria
Preguntas frecuentes
¿Qué es el monitoreo de licencia social para operar y cómo lo miden?
Es el seguimiento del respaldo o rechazo que generan sus operaciones y proyectos en las comunidades, autoridades locales, gremios y opinión pública. Lo medimos con un índice de sentimiento (Net Sentiment Score) segmentado por territorio y por tipo de actor, más el volumen y tono de la conversación, para anticipar el deterioro de la licencia social antes de que derive en oposición organizada o judicialización.
¿Monitorean conflictos con comunidades y pueblos indígenas?
Sí. Detectamos las primeras señales de tensión en torno al agua, salares, relaves, glaciares, emisiones, ruido o zonas de sacrificio, e identificamos a las comunidades, dirigentes y organizaciones ambientales que lideran la conversación, con mapeo de actores y seguimiento de su evolución en medios y redes.
¿Cómo funciona la gestión de crisis ante un derrame, corte de suministro o accidente?
Ante un derrame, apagón, accidente o fatalidad de faena, incendio o sanción, se activa un protocolo con notificación inmediata por WhatsApp y correo a los responsables, un informe de situación en minutos y monitoreo intensivo del tema hasta su cierre, identificando fuentes, voceros y velocidad de propagación para apoyar la respuesta institucional.
¿Siguen a los reguladores y organismos del sector?
Sí. Monitoreamos resoluciones, fiscalizaciones y sanciones de la SEC, SMA, SEA, SERNAGEOMIN, CNE, Coordinador Eléctrico y Cochilco, y cómo esas decisiones son amplificadas por la prensa y las redes ante inversionistas, autoridades y comunidades.
¿Cubren la prensa especializada de energía y minería?
Sí. Incluimos prensa técnica del sector como Electricidad, Nueva Minería y Energía, Reporte Minero, MCh Minería Chilena, BNamericas, Portal Minero y Energía Estratégica, además de prensa económica (Diario Financiero, Pulso) y medios regionales de las zonas donde opera su empresa.
¿Pueden seguir un proyecto en evaluación ambiental y sus audiencias públicas?
Sí. Realizamos seguimiento de proyectos en el SEIA, procesos de participación ciudadana (PAC), consulta indígena bajo el Convenio 169 y audiencias públicas, monitoreando el debate mediático y comunitario en cada etapa del proceso de tramitación.
¿Detectan campañas de desinformación y bots contra un proyecto?
Sí. Diferenciamos el tipo de cuenta (ciudadano, medio, actor político, bot o cuenta sospechosa) e identificamos campañas coordinadas y difusión de información falsa. En nuestro informe del sector detectamos, por ejemplo, que buena parte del ruido de una polémica provenía de cuentas de 0 a 200 seguidores y de un alto porcentaje de retuits.
¿Tienen experiencia comprobable en el sector energía, minería e hidrocarburos?
Contamos con un informe real de análisis de distribución de hidrocarburos en Chile que analizó más de 137.000 menciones sobre COPEC, Shell, Aramco y Petrobras, incluyendo crisis reputacional, detección de bots y vinculación política. A ello se suma un track record de +482 proyectos para +144 clientes en cinco países. No declaramos clientes del sector que no podamos respaldar; ese informe y ese historial son la evidencia de nuestra capacidad.
¿El análisis está en español y adaptado al contexto local?
Sí. La plataforma, los informes y el motor de análisis de sentimiento están en español latinoamericano, con reconocimiento de modismos y expresiones locales, y con equipo de analistas basado en Chile que aporta el contexto del territorio y del sector.
¿Entregan informe diario y alertas en tiempo real?
Sí. El monitoreo es automatizado 24/7/365 y el informe diario se entrega en la madrugada, listo para revisar al inicio de la jornada. Además configuramos alertas en tiempo real por WhatsApp y correo por palabra clave, volumen inusual, sentimiento negativo o menciones críticas, y generamos reportes ejecutivos para el directorio.
¿Necesita proteger la licencia social de su operación?
Agende una demostración con nuestro equipo en Chile y reciba un informe de ejemplo del sector energía e hidrocarburos, con la cobertura de medios, comunidades y reguladores relevante para sus proyectos.
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