La primera plataforma de social listening con IA predictiva para Latinoamérica.
Detecta crisis antes de que exploten. Identifica tendencias antes de que sean mainstream. Tu analista de social media que nunca duerme.
150+
Clientes Satisfechos
10+
Años de Experiencia
500+
Proyectos Completados
4.9/5
Rating Promedio
1M+
Datos Procesados Diarios
Las herramientas tradicionales alertan después de que la crisis ya escaló. Tu equipo ve el problema horas después, cuando ya tiene cientos de interacciones y está trending. Para entonces, el daño ya está hecho.
No pueden leer todo manualmente. Miles de menciones diarias, imposible cubrirlas todas.
Herramientas que solo cuentan. Grafican números pero no entienden contexto ni dan recomendaciones.
Requieren analistas 24/7. Y aún así, siempre hay algo que se escapa.
Alertas que nadie lee. Las herramientas tradicionales te inundan con notificaciones por cada mención. Tu equipo las ignora todas. matIA filtra el ruido y solo alerta cuando hay riesgo real.
Un agente autónomo que lee, entiende y actúa sobre cada mención relevante. Detecta problemas antes de que exploten y encuentra oportunidades que tu competencia no ve.
Detecta caída de sentimiento, spikes de volumen y concentración de urgencia antes de que escale. Analiza tendencias emergentes y te alerta cuando aún tienes tiempo de actuar.
IA contextual con detección de sarcasmo e ironía. Entiende que 'excelente servicio... 2 horas esperando' es negativo. No solo cuenta keywords: entiende lo que realmente dicen de tu marca.
Solo te notifica cuando realmente importa. Filtra idiomas irrelevantes, RTs y ruido automáticamente. Integración directa con Slack y email. Cero fatiga de alertas innecesarias.
Monitoreo 24/7 de Twitter/X, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn y medios digitales (noticias). Todo en una sola plataforma, sin cambiar entre herramientas.
Nuestro equipo configura tus colecciones de monitoreo con las palabras clave de tu marca y competencia. Empiezas a recibir insights desde el primer día.
Cada alerta incluye un borrador de respuesta en el tono de tu marca, listo para copiar. Análisis por post con razonamiento escrito por IA y recomendaciones accionables.
Así es como matIA transforma la gestión de tu marca en redes sociales
Detección con horas de retraso. Cuando ves el problema, ya tiene cientos de interacciones y está trending.
Alerta en minutos con 3 niveles de severidad (Apetito, Alerta, Límite Interno). Actúas antes de que escale. Crisis contenida, reputación protegida.
Encuestas costosas, datos de hace 3 meses. Decisiones basadas en información obsoleta.
Datos en tiempo real de 7+ plataformas. Insights frescos cada día sobre lo que dice tu audiencia.
Te enteras de movimientos de la competencia días después por reportes manuales.
Monitoreo simultáneo de tu marca y competidores. Share of voice automático.
No sabes si una queja es aislada o si el mismo usuario lleva múltiples posts negativos. Tratas cada queja igual.
Identifica automáticamente autores recurrentes, los clasifica como detractores o fans, y te muestra su historial completo con sentimiento promedio y engagement acumulado.
De la conexión a insights accionables en minutos
Nuestro equipo configura tus colecciones de monitoreo con las palabras clave de tu marca y competencia en menos de 24 horas.
Cada mención relevante es analizada individualmente por IA, detectando sentimiento, contexto, urgencia y relevancia.
Alertas priorizadas por severidad con recomendaciones accionables y borradores de respuesta.
Toma decisiones informadas horas antes que tu competencia. Capitaliza oportunidades y prevé crisis.
No es solo una mejora incremental, es un cambio de paradigma
| Característica | Tradicional | matIA |
|---|---|---|
| Análisis de sentiment | Keywords + regex básico | LLM contextual profundo con AI |
| Detección de sarcasmo | No detecta (lee 'excelente' como positivo) | Detecta sarcasmo, ironía y contexto cultural |
| Predicción de crisis | No existe, solo reacciona | Detecta patrones pre-crisis (sentimiento + volumen + urgencia) |
| Recomendaciones | Solo gráficos y números | Acciones específicas + borradores listos |
| Latencia de alertas | Horas o días | <3 seg (crítico) / <3 min (normal) |
| Análisis por mención | Clasificación por keywords | Razonamiento escrito por IA con contexto completo |
| Contexto cultural LATAM | Genérico, optimizado para inglés | Específico para Chile, Colombia y Perú |
| Respuesta sugerida | No existe | Borrador listo para copiar, en el tono de tu marca |
| Filtrado inteligente | Alerta por todo | Filtra idiomas, RTs y ruido automáticamente |
"Con matIA, no solo escuchas lo que dicen de tu marca. Anticipas lo que dirán mañana. La diferencia entre controlar la narrativa y ser controlado por ella."
— La promesa de matIA para tu marca
Recibe alertas cuando el sentimiento cae vs tu baseline de 7 días. Identifica oportunidades estratégicas y toma decisiones data-driven en tiempo real.
Detecta posts críticos al instante con borrador de respuesta listo. Gestiona crisis con contexto completo y recomendaciones accionables.
Mide percepción de marca, compara share of voice vs competencia e identifica territorios de comunicación con datos en tiempo real.
Detecta insatisfacción temprana, identifica detractores crónicos recurrentes y prioriza mejoras de producto basado en datos reales.
Alertas solo de lo crítico. Visión ejecutiva de salud de marca sin tener que revisar dashboards.
Gestiona múltiples marcas desde una sola plataforma. Cada cliente con sus colecciones y alertas independientes.
Gestiona crisis reputacionales con alertas por niveles de severidad. Recibe borradores de respuesta institucional y monitorea el impacto de tus comunicados en tiempo real.
Las preguntas más comunes de nuestros clientes, respondidas con transparencia
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Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horasDetecta crisis antes que tu competencia. Alertas críticas en menos de 3 segundos. Respuestas sugeridas listas para usar. Cero fatiga de alertas innecesarias.
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