Términos y Condiciones

Última actualización: 29/7/2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de los servicios proporcionados por Tooldata ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"). Al acceder o usar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.

1. Definiciones

• Servicios: Se refiere a todos los servicios proporcionados por Tooldata
• Usuario: Cualquier persona o entidad que accede o utiliza nuestros servicios
• Plataforma: Nuestro sitio web y aplicaciones relacionadas
• Contenido: Información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, video, mensajes u otros materiales

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe usar nuestros servicios.

3. Descripción de Servicios

Tooldata ofrece los siguientes servicios:

• Social Listening y monitoreo de redes sociales
• Inteligencia Artificial empresarial
• Estrategia digital y gestión de contenido
• Performance Marketing y optimización de ROI
• Consultoría y asesoría especializada

4. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Usar los servicios de manera legal y ética
• No interferir con el funcionamiento de la plataforma
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:

• Software y código fuente
• Diseños y interfaces
• Contenido y metodologías
• Marcas comerciales y logotipos

Son propiedad exclusiva de Tooldata y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

6. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

7. Facturación y Pagos

• Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
• Los pagos deben realizarse según los términos acordados
• Los servicios pueden suspenderse por falta de pago
• Las facturas vencidas pueden generar intereses de mora

8. Limitación de Responsabilidad

Tooldata no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que puedan surgir del uso de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:

• Pérdida de beneficios o ingresos
• Pérdida de datos o información
• Interrupción del negocio
• Daño a la reputación

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicios con previo aviso. Tooldata se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios en caso de incumplimiento de estos términos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Chile.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos: